سوالات متداول

• در چه روزهایی میتوان ثبت سفارش انجام داد؟

  در 24ساعت از شبانه روز میتوانید سفارش خود را ثبت نمایید توجه داشته باشید سفارش هایی که در ساعات و روز های غیر کاری ثبت می شونددر روز کاری بر اساس الویت تایید و ارسال میشود.

• امکان تغییر سفارش پس از نهایی کردن سفارش وجود دارد؟

  پس از ثبت نهایی امکان تغییر وجود ندارد در صورت ضرورت با شماره های پشتیبان تماس بگیرید.

• برای لغو کردن سفارش چه اقدامی را باید انجام داد؟

  برای لغو در ساعات کاری با شماره های پشتبان تماس گرفته شود

• پرداخت در محل امکان پذیر است؟

  در حال حاضر این امکان فقط برای شهر تهران امکان پذیر است.

• آیا امکان مرجوعی کالا وجود دارد؟

  تا سه روز بعد از تحویل سفارش مرجوعی کالا امکان پذیر است در این صورت مجدد هزینه ارسال گرفته خواهد شد.

   

• راهنمای ثبت سفارش